مشتری گرامی، از حسن انتخاب شما سپاسگزاریم. برای اینکه در صورت بروز هرگونه مشکل بتوانیم سریع‌تر و بهتر پیگیری کنیم، لطفاً هنگام تحویل مرسوله، بسته را در حضور مأمور تحویل بررسی فرمایید. اگر امکان بررسی در محل وجود ندارد، خواهشمندیم از قبل از بازگشایی بسته تا پایان باز کردن آن، بدون وقفه و از تمامی زوایا فیلم‌برداری کنید. همچنین پیش از تحویل، لطفاً از یکسان بودن وزن درج‌شده روی بارکد با وزن مرسوله اطمینان حاصل نمایید. این مستندات به ما کمک می‌کند تا در صورت بروز خسارت، شکستگی یا کسری احتمالی، موضوع را سریع‌تر و دقیق‌تر پیگیری و رسیدگی کنیم. بدیهی است در صورت عدم رعایت موارد فوق و نبود مستندات لازم، فروشگاه مسئولیتی در قبال خسارت، شکستگی یا کسری احتمالی اقلام مرسوله نخواهد پذیرفت. از همکاری و همراهی شما صمیمانه سپاسگزاریم.